Qui sommes nous?
Nos engagements de qualité et de services
Bûches Services est engagée dans la démarche régionale de qualité « BFC Bois Bûche: des entreprises de Bourgogne-Franche-Comté qui s’engagent® » afin de témoigner à sa clientèle sa volonté de produire un combustible de qualité et à lui fournir une information claire sur le combustible acheté.
Bûches Services fait ainsi partie du réseau national France Bois Bûche qui rassemble plus de 200 entreprises engagées à respecter un cahier des charges dont voici les principaux points :
Des quantités respectées
« Stère » ou « m³ » ?
Depuis 1978, l’unité légale de vente de bois de chauffage n’est plus le stère mais le m³.
Le « stère de référence » correspond à 1 m³ de bois empilé, confectionné exclusivement avec des bûches de 1 m de longueur, toutes empilées parallèlement et rangées avec soin.
1 m³ = 1 stère ?
Pas forcément ! Si la taille des bûches est inférieure à 1m, le volume de bois apparent diminue car les vides sont mieux occupés. Ainsi votre « stère » ne correspond plus à 1 m³, mais à 0,8 m³ pour des bûches de 50 cm et 0,7 m³ pour des bûches en 33 cm.
Pourtant, vous disposez toujours de la même quantité de bois !
En cas de difficultés, n’hésitez pas à vous servir de notre convertisseur.
Note: Bûches Services établit systématiquement la correspondance entre « m³ apparent de bois empilé » et « stère de référence ». Ainsi, vous êtes assuré de disposer des quantités demandées.
Une humidité contrôlée
La quantité de chaleur libérée par la combustion du bois, appelée pouvoir calorifique, dépend principalement de son humidité (sa teneur en eau):
Afin d’obtenir le meilleur rendement de votre appareil de chauffage, il est nécessaire de brûler du bois sec (humidité inférieure ou égale à 20%).
Une bonne ventilation de l’abri de stockage favorise le séchage du bois. Les abris intérieurs non ventilés, tels que les garages ou les caves, sont déconseillés.
Note: Bûches Services indique systématiquement l'humidité du bois livré. Nous disposons d'un humidimètre qui vous permet de contrôler cette information.
La garantie d’une relation de confiance
Une information transparente
Bûches Services édite systématiquement une facture. En plus des mentions règlementaires, elle comprend de nombreuses informations techniques sur le combustible acheté (essence, quantité, humidité, longueur).
Une ressource renouvelable
Bûches Services s’engage à promouvoir un bois bûche récolté selon les principes de gestion durable. Le volume de bois prélevé ne dépasse pas l’accroissement naturel de la forêt. C’est la garantie de disposer d’une matière première renouvelable aux multiples applications (bois construction, bois énergie…).
Un achat légal
Bûches Services est un professionnel du bois de chauffage. Acteur du développement économique du territoire, il respecte les conditions légales d’exercices de son métier. En achetant du bois bûche à des professionnels, vous participez activement au volet social du développement durable en créant des emplois locaux pérennes.
Quelques conseils d’utilisation
• Au moment de la commande, indiquez :
• Le type d’appareil de chauffage utilisé
• La capacité et la durée prévisionnelle de stockage
• Bûches Services précisera alors avec vous :
• La longueur des bûches : 25 cm, 33 cm, 40 cm, 50 cm…
• L’humidité : bois sec, vert…
• Les essences : charme, chêne, hêtre, frêne…
• Le conditionnement : vrac ou palettes sous conditions
• Faites ramoner vos conduits de cheminée !
Au moins 2 fois par an (dont une fois pendant la saison de chauffage) : c’est essentiel pour votre sécurité, et c’est obligatoire.
• Pour une combustion optimale
Utilisez un combustible sec et propre dans un appareil performant correctement installé et bien entretenu.
Plus de conseils pratiques sur www.franceboisbuche.com
Renseignements juridiques
• Catégorie : Commerce de bois de chauffage
• Siège social : 28 Grande Rue – 21440 – TROUHAUT – France
• Forme juridique : Société à responsabilité limitée
• Siret : 80085415000011
• RCS : Dijon B 800 854 150
• Capital social : 5.000,00€
• Immatriculation : 10.03.2014
• Nationalité : France